Гарантия

Если в течение 6 месяцев вы обнаружили производственный дефект, вы можете обратиться к нам для оформления гарантийного случая.

Гарантия не распространяется на:

• Механические повреждения и другие дефекты, возникшие вследствие неправильной эксплуатации, ненадлежащего хранения или ухода, а также использования изделия не по назначению (царапины, потертости, изменение формы и цвета).

Как обратиться по гарантии:

• При обнаружении производственного дефекта отправьте письмо на электронную почту contact@arness.ru.

• В письме укажите номер заказа и подробно опишите обнаруженный дефект и приложите фотографии, на которых хорошо видна проблема.

• После рассмотрения обращения мы свяжемся с вами и сообщим дальнейший порядок действий.