Правила возврата

Интернет-магазин arness.ru гарантирует возможность возврата товара в течение 14 дней со дня покупки.

1. Вы можете отказаться от заказа в момент его получения в пункте выдачи Яндекс Маркета.

2. Если вы уже получили сумку, но она не подошла вам по размеру, форме, фасону, габаритам, цвету или комплектации, вы можете оформить возврат в течение 14 дней при сохранении товарного вида, упаковки и этикеток.

Условия для возврата:

• Товар должен сохранить первоначальный товарный вид, без следов использования.

• Первоначальные потребительские свойства товара должны быть сохранены. Упаковка и этикетки товара должны оставаться в неизменном виде.

Правила возврата:

1. Отправьте на электронную почту contact@arness.ru фотографии сумки, упаковки и этикеток. В письме укажите номер заказа и сообщите, из какого пункта выдачи Яндекс Маркета вы планируете отправить товар.

2. После проверки информации мы подготовим и направим вам накладную для возврата.

3. Передайте товар через пункт выдачи Яндекс Маркета. Накладную для отправления можно распечатать непосредственно в пункте выдачи.

4. После получения товара на нашем складе возврат денежных средств будет произведен в течение 24 часов.

Подробнее о гарантии на изделия читайте здесь.